Attaché(e) technique

Le contrat

CDD (Contrat à durée déterminée)
Salaire
27092.00€
Avantages
RTT / mutuelle / 13ème mois
Date de prise de fonction : 30.11.2022
Lieu
Sainte-Luce-sur-Loire (44)

Offre d'emploi de la CMA Pays-de-la-Loire

Présentation de l'établissement

Entreprenariat, passion du métier, transmission du savoir-faire, proximité, ... Les valeurs de l’Artisanat vous parlent ? Vous considérez la réussite des artisans et des futurs artisans comme un enjeu essentiel ? Pour vous épanouir, vous recherchez un relationnel riche, une diversité et de l’autonomie dans vos missions ? Alors, rejoignez-nous ! Porte-parole de l’Artisanat, la Chambre de Métiers et de l'Artisanat des Pays de la Loire représente et défend les intérêts des 57 000 entreprises artisanales de la région auprès des pouvoirs publics. Au quotidien, elle assure des missions indispensables au développement du secteur et des entreprises. Nos 750 collaborateurs spécialistes de l’économie, de la gestion et de la formation œuvrent chaque jour pour offrir des services de qualité aux artisans et aux porteurs de projet : formations initiales et continues, conseil en création et en développement d’entreprises, appui aux formalités juridiques.

Missions

Rattaché(e) au Pôle Numérique Régional, vous accompagnez les collaborateurs de la CMA de niveau départemental concernée sur la prise en main et l’utilisation des outils numériques, tant des progiciels intégrés sur les sites (CRM, LMS, etc.) que du matériel associé (tablettes, ENI, visualiseurs, etc.). D’une part, vous administrez les outils aux collaborateurs concernés, puis les accompagnez dans leur prise en main. A cette fin, en lien avec les cellules fonctionnelle et d’innovation pédagogique, vous construisez et animez des formations individuelles ou collectives quant à l’utilisation des outils et aux bonnes pratiques. Sur le terrain, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des utilisateurs dans leur quotidien. Vous assurez l’assistance fonctionnelle sur les outils, le cas échéant, êtes relais des dysfonctionnements techniques auprès du Service Informatique. En veille constante, vous vous attachez à identifier les besoins de formation, à garantir et suivre les processus régionaux, ainsi qu’à sensibiliser à la sécurité informatique.

- CDD 1 an (renouvelable)

- Statut Cadre / 210 jours travaillés

- Rémunération: 2106€ brut à 2160€ brut/mensuel + 13ème mois

- Avantages: 16 à 19 RTT / mutuelle / tickets restaurant

Profil recherché

Vous démontrez d’une réelle appétence au numérique, vous permettant d’être familier avec les outils associés.  Vous justifiez notamment d’une expérience d’un logiciel d’e-learning. Vous maitrisez l’environnement Windows et les outils bureautiques ; idéalement, vous connaissez les outils numériques comme Lineo, ItsLearning, NetYpareo, Office 365, mais aussi : tablettes, ENI, etc. Également, vous avez une première expérience dans la formation. Vous faites preuve d’une pédagogie et d’une patience avérées, vous permettant de vous adapter à chaque utilisateur. A l’interface des services supports et des usagers, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, ainsi que votre capacité à communiquer et à travailler en équipe. Vous saurez apporter un support personnalisé, tout en assurant le respect des procédures et des pratiques. Enfin, force de proposition, vous serez attaché(e) à l’amélioration de nos outils et de nos pratiques

Contact

Date limite de candidature : 29 novembre 2022
Nom du contact : Marie NIGEON
Fonction du contact :
Téléphone : 02.51.13.08.96