Chargé.e d'Accueil CMA FORMATION Nîmes Stage (avant titularisation)

Présentation de l’établissement

La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Occitanie / Pyrénées-Méditerranée a pour mission de représenter, promouvoir, défendre les intérêts généraux de l’artisanat et de promouvoir le développement des entreprises du secteur. Etablissement public à caractère administratif, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région est administrée par des artisans élus par leurs pairs. Ses actions sont relayées dans les territoires d’Occitanie par ses 13 chambres de métiers départementales (CMA). 

Pour faire vivre cette organisation, elle cherche un.e Chargé.e d’Accueil pour son centre de formation, CMA Formation Nîmes qui accueille plus de 650 apprenants  et dispense près de 25 diplômes en alternance,  du CAP au bac+2, dans 11 filières artisanales,  et des actions de sensibilisation aux métiers de l’artisanat.

Mission

Le ou la chargé.e d’accueil a pour mission de répartir les communications téléphoniques, accueillir, informer et orienter le public qui s’adresse à l’accueil de CMA Formation Nîmes.

Il (ou elle) assure la tenue de l’accueil téléphonique, la réception et l’orientation des appels sur le bon interlocuteur s’il ne peut donner la réponse.

1Il (ou elle) accueille et oriente dans l’établissement, tout public qui se présente à l’accueil et a besoin de se repérer dans les locaux.

Il (ou elle) peut assurer quelques tâches administratives (suivi du courrier…) en lien avec les assistantes administratives/

Profil recherché

Titulaire au minimum d’un BAC PRO Accueil

Bonne présentation, Patient, courtois, bonne capacité d’écoute, aisance relationnelle, discrétion.

Contact

Date limite de candidature :  25/06/2025

Nom du contact : HETTIGER Sophie

Fonction du contact : Directrice de CMA Formation Nîmes

Sophie.hettiger@cma-gard.fr