Digitale

Vendre en ligne sur les marketplaces et les réseaux sociaux incontournables

6 heures

Formation digitale

180 €

Cette formation vous permettra d'ouvrir de nouveaux canaux de vente en ligne et à élargir votre clientèle pour développer votre activité.

Demande d'information sur cette formation

Artisane fleuriste souriante en train de suivre une formation sur sa tablette

Objectifs de la formation

Evaluer votre potentiel business et bâtir votre stratégie
Présenter une offre adaptée aux codes et à l’environnement concurrentiel en ligne
Mettre en place votre gestion des stocks et des commandes, sécuriser vos solutions de paiement et votre livraison
Configurer vos comptes et analyser vos indicateurs de performance

Au programme

Appréhendez les réseaux sociaux commerciaux et les marketplaces

Évaluez leur pertinence
Comprenez le comportement de l’e-consommateur
Choisissez la bonne plateforme

Créez votre offre en ligne

Sélectionnez vos produits
Calculez un prix de vente adapté
Créez une fiche produit attractive

Créez votre identité d’entreprise

Travaillez votre logo, votre storytelling et vos visuels
Collectez et gérez les avis clients
Intégrez les nouvelles attentes des consommateurs

Faites connaitre votre offre

Sur les marketplaces : pub, promos, communauté, fidélisation
Sur les réseaux sociaux : catalogues produits, Facebook/Instagram Ads, lives et collaborations

Configurez vos comptes

Créez et gérez vos comptes
Paramétrez vos catalogues produits

Optimisez stocks et commandes

Automatisez votre marketing
Gérez et synchronisez les stocks et les commandes
Gérez les pics d’activité et les délais
Mettez en place des process de gestion

Choisissez le paiement adapté

Comprenez la réglementation
Choisissez des solutions adaptées, gérez factures et retours

Maîtrisez la livraison

Identifiez les moyens et les emballages adaptés
Maîtrisez la livraison de produits particuliers
Optimisez vos services de livraison

Analysez vos performances

Analysez vos résultats
Améliorez vos KPI avec un plan d’action adapté

Les + de la formation

Accessible pendant 30 jours selon vos modalités d’inscription et vos contraintes d’agenda, vous pouvez la suivre à votre rythme.
Vous pouvez revoir les modules sans modération 24h/24 via la plateforme dédiée !
Vous avez accès à des ressources téléchargeables et capitalisables pendant toute la formation
Conçue par des experts CMA Formation sur la base de mises en situation dans l’artisanat, de fiches de synthèses et d’outils à personnaliser.
Une question sur le contenu ? Votre tuteur CMA Formation vous suit sur toute la durée de votre formation.
L’assistance technique est disponible depuis la plateforme de formation.

Modalités d’évaluations

Formation interactive avec :

De nombreuses études de cas d’artisans,
Des vidéos,
Des quiz,
Des fiches récapitulatives.

Informations pratiques

Durée de la formation

6 heures

Public concerné

Chef d'entreprise

Salarié

Créateur d'entreprise

Conjoint collaborateur

Conditions

Formation digitale

Si vous avez des difficultés à trouver la motivation ou une question sur le contenu n’hésitez pas à consulter votre tuteur
En cas de dysfonctionnement technique, ou d’interrogation sur la navigation dans le module de formation, n’hésitez pas à contacter l’assistance technique et fonctionnelle disponible via la plateforme

Pré-requis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis
Nos formations digitales sont accessibles à partir d’une plateforme sur Internet. Pour en bénéficier, vous devez disposer d’une adresse e-mail valide, d’une connexion internet, d’un ordinateur équipé d’un navigateur et de systèmes d’exploitation adaptés*

* Nos formations ont été conçues pour être visualisées à partir d’un ordinateur pour plus de confort d’utilisation. Le fonctionnement à partir d’un smartphone ou d’une tablette est possible mais ne garantit pas l’ergonomie nécessaire pour un apprentissage optimal ni l’accès à toutes les fonctionnalités ou ressources.

Modalités d’inscription et délais d’accès

1. Demande d'information
Remplissez le formulaire de demande d’informations afin d’être contacté par un conseiller CMA proche de chez vous.

2. Inscription à la formation
Échangez avec votre conseiller CMA proche de chez vous pour compléter votre formulaire d’inscription.

3. Financement
Soyez guidé et accompagné par votre CMA pour faire financer votre formation.

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap.
Pour en savoir plus, contactez votre CMA.

Tarifs

Tout public

180 €

Possibilité de prise en charge financière selon votre statut,
nous contacter.

Financement

Éligible FAF CEA

Contactez-nous et échangez avec un conseiller CMA proche de chez vous afin d’étudier vos possibilités de financement

Documents utiles

Présentation de la formation

Télécharger - 938.21 Ko

Ils ont suivi nos formations

Ce sujet me paraissait flou et difficile d’accès malgré l’enjeu pour mon activité. Cette formation m’a fait vraiment avancer et concrètement je suis présent en ligne aujourd’hui ; je commence à livrer les premières commandes !

note : 4.00 sur 5

Ahmed

Artisan

J’ai apprécié la variété des supports interactifs et très dynamiques. La flexibilité de la formation permet de la combiner à un emploi du temps chargé et d’avancer à son rythme en refaisant autant de fois que souhaité les différents exercices.

note : 4.00 sur 5

Rosalie

Artisane

Les explications sont claires et les supports à télécharger sont appréciables en pense-bête ! La formation peut se faire à son rythme et c’est agréable de savoir qu’on peut faire appel à quelqu’un en cas de besoin.

note : 4.80 sur 5

Pierre

Créateur d'entreprise

Une formation qui s’adapte à notre emploi du temps et que l’on peut suivre quand on veut c’est vraiment idéal ! J’ai pu revoir plusieurs fois les thématiques que je ne maîtrisais pas parfaitement et il y a de nombreux cas pratiques.

note : 5.00 sur 5

Christelle

Cheffe d'entreprise