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Le portail des Chambres de Métiers et de l'Artisanat

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Paroles d'artisans

Jutta, Bernadette, Fabienne, Simone, comme eux, ils ont été des milliers d'artisans à faire appel à leur CMA pour les accompagner pendant la crise sanitaire et pour participer à la relance de l'économie. Ils témoignent ici de leurs expériences. 

 

Paroles d'Artisans - Fabienne Peronnard

Fabienne Peronnard - Atelier Bleu de Four / Artisane d'art : peinture sur porcelaine

Nouvellement arrivée en Bretagne, depuis un an et demi, mon activité s'est retrouvée au point mort suite à la pandémie et au déménagement. Après le transfert d'adresse de mon entreprise, j'ai été très rapidement contactée par la CMA des Côtes d'Armor pour me proposer de rencontrer un conseiller dès le lendemain. Il m'a mise au courant de tous les services et possibilités que proposaient la CMA en termes d'aides, de pistes pour me reconstituer un réseau et d'offres de formation. J'ai intégré une formation dans la foulée. Grâce à tout cela, j'ai retrouvé suffisamment d'énergie pour relancer mon atelier. Je trouve leur démarche intéressante mais aussi primordiale et je souhaite à tous les artisans d'avoir la chance d'être aussi bien soutenus !

 

Simone Gemma - Piz à Sim / Artisan en restauration rapide

La période Covid fût extrêmement difficile. Au-delà d’un confinement, d’une fermeture d’établissement, vous vous retrouvez seul, à rechercher de l’information comme vous le pouvez sur les dispositifs existants et mobilisables, à vous remettre en question, vous vous posez un million de question.

Je suis déjà accompagné au développement de mon entreprise par la CMA de la Drôme. J’ai pris l’habitude de les contacter lorsque j’en éprouve le besoin. C’est donc tout naturellement que nous sommes restés en contact durant la crise. Que ce soit pour le chômage partiel, le fonds de solidarité, les exonérations de charges et toutes les autres aides mobilisables, la CMA m'a proposé un accompagnement sur mesure. C’est une relation de confiance que nous avons instaurée. Lors des confinements, j’échangeais chaque jour avec ma CMA pour être sûr d'avoir toutes les dernières informations. Que ce soit pour des explications, des simulations, des partages d’informations avec mon expert-comptable, la CMA de la Drôme a su m’accompagner au quotidien et je reste persuadé qu’elle participera à la réussite de mon entreprise dans la durée.

Paroles d'artisans / Simone Gemma

 

Paroles d'artisans / Bernadette Duvignau

Bernadette Duvignau - Bernie's Couture / Couturière

Mon  histoire avec la CMA est celle d'une rencontre avec de belles personnes... Au moment du 1er confinement, mes clients annulaient les uns après les autres...je me sentais seule. J'ai appelé ma CMA pour leur demander des informations, des solutions pour pouvoir sauvegarder mon atelier, mon entreprise. Mon interlocuteur m'a rassurée, il m'a écoutée et m'a fourni toutes les informations nécessaires sur les aides disponibles pour les entreprises. Puis ma CMA m'a offert une publicité sur leur site pour proposer de la confection de masques et ça m'a permis de me faire connaître autrement, auprès d'une nouvelle clientèle qui était à la recherche de masques artisanaux de qualité. Puis les jours suivants d'autres conseillers de la CMA m'ont appelée, notamment, pour me conseiller de me former pour m'ouvrir d'autres perspectives de développement en apprenant à utiliser  les réseaux sociaux pour me faire connaître des formations pour m'aider à bien comprendre ma comptabilité, à bien choisir mon statut d'entreprise.
Leur soutien est inestimable !

 

Jutta Behr-Schaeidt / Maître Joaillière

Mon sentiment sur l'accompagnement que m'a proposé ma CMA est très positif ! Le 1er confinement m'a coupéentièrement du contact réel avec ma clientèle et je me suis vraiment rendu compte de la nécessité d'être présente sur Internet. J'ai donc fait réaliser une boutique en ligne, complémentaire à mon site "vitrine" existant mais il me manquait des détails comme la possibilité de proposer des RDV en ligne (virtuels). Un conseiller en informatique de la CMA m'a guidée lors d'une visio pour installer un bouton de prise de rendez-vous sur la page de ma boutique en ligne. Il avait fait une recherche sur mon entreprise en parallèle pour adapter sa réponse à mon besoin et répondre précisément à mes attentes. J'ai également reçu des conseils très pointus concernant l'utilisation du référencement, l'augmentation de ma visibilité sur internet, la modération des commentaires sur internet et les réseaux sociaux, etc et encore plus. Je suis ravie de cet accompagnement qui m'a aidé à traverser au mieux la crise sanitaire. 

Paroles d'artisans / Juta Behr-Schaeidt

 

Paroles d'artisans / Noémie Varet

Noémie Varet – Noe Paper / Sérigraphiste

Toute l’équipe de la CMA nous a beaucoup aidé depuis le début de la Covid. Relevant des métiers d’art, notre entreprise a été particulièrement touchée car tous nos salons professionnels ont été annulés, jusqu’en août 2021. L’équipe est très à l’écoute, disponible, professionnelle et très réactive, à la recherche de solutions techniques et financières, autant en région qu’au niveau national. L’ensemble des personnes qui nous ont accompagnés ont toujours eu le sourire et le contact a toujours été très agréable et apaisant. Grâce à l’aide précieuse de l’ensemble du personnel de la CMA, notre entreprise a pu passer ce cap difficile plus sereinement et nous avons même réussi à créer une nouvelle marque de papier peint pour développer notre gamme de produits !


Besoin d'une information, d'un accompagnement sur mesure... ? N'hésitez plus, contactez dès maintenant votre CMA !


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